Administration Systèmes Unix/Linux Niveau

Windows 11 Support et Dépannage

Maîtrisez les outils et techniques de dépannage pour assurer le bon fonctionnement des postes clients Windows 11 en environnement professionnel !

Dates à venir Eligible OPCO

Vue d'ensemble

Cette formation s’adresse aux professionnels du support et de l’exploitation souhaitant renforcer leurs compétences en diagnostic et résolution de problèmes sur Windows 11. Elle vous prépare à intervenir efficacement sur l’ensemble du cycle de vie d’un poste de travail : de l’installation à la maintenance, en passant par la gestion à distance, la sécurité, les stratégies de groupe, la connectivité réseau et la compatibilité applicative. À travers des mises en situation concrètes, vous apprendrez à utiliser les outils natifs de Windows 11 pour analyser, dépanner et restaurer un système en difficulté.
Prérequis

Une compréhension de base des concepts réseaux.
Des notions élémentaires sur les services de domaine Active Directory (AD DS).
Une expérience préalable avec les environnements Windows 10 ou 11.

Objectifs pédagogiques

Identifier et résoudre les problèmes liés à l’installation, au démarrage et à la configuration de Windows 11
Utiliser les outils de diagnostic et de récupération intégrés
Administrer des postes Windows 11 à distance via PowerShell et Windows Admin Center
Dépanner les connexions réseau, les périphériques et les pilotes
Gérer les stratégies de groupe et leurs éventuels dysfonctionnements
Sécuriser et dépanner les comptes utilisateurs, les paramètres système et l’accès aux ressources
Surveiller les performances du système et optimiser son fonctionnement

Programme détaillé

Prochaines sessions

Aucune session inter-entreprises n'est planifiée pour le moment. Contactez-nous pour une session sur-mesure (Intra).

Avis des participants

4.7/5
Taux de satisfaction global 94%
Basé sur les retours stagiaires certifiés

Financement

Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.

En savoir plus sur le financement