ITSM & Excellence des Services Niveau

Outlook – Gagner du temps et maîtriser sa messagerie au quotidien

Triez, priorisez, automatisez : reprenez le contrôle de votre boîte mail en une journée !

Dates à venir Eligible OPCO

Vue d'ensemble

Cette formation d’une journée vous permet d’exploiter Outlook (Microsoft 365) pour gérer efficacement vos e-mails, votre calendrier et vos contacts. Vous apprendrez à organiser votre messagerie, à retrouver rapidement l’information, à planifier sans friction et à mettre en place des automatismes (règles, catégories, indicateurs, Quick Steps) afin de réduire la surcharge mail et sécuriser votre suivi. La pédagogie alterne apports concrets, démonstrations et exercices guidés, directement transposables à votre contexte.
Prérequis

Maîtrise des bases de Windows et de la messagerie (envoyer/recevoir un e-mail).

Objectifs pédagogiques

Paramétrer Outlook pour une utilisation confortable et productive
Organiser et prioriser les e-mails (dossiers, catégories, indicateurs, favoris)
Mettre en place des méthodes de tri et de recherche rapide (filtres, recherche avancée)
Automatiser des actions récurrentes (règles, actions rapides / Quick Steps)
Planifier et optimiser la gestion du temps via le calendrier (réunions, disponibilités, rappels)
Gérer contacts et groupes pour faciliter la communication
Appliquer de bonnes pratiques pour réduire la surcharge et fiabiliser le suivi

Programme détaillé

Prochaines sessions

Aucune session inter-entreprises n'est planifiée pour le moment. Contactez-nous pour une session sur-mesure (Intra).

Avis des participants

4.6/5
Taux de satisfaction global 92%
Basé sur les retours stagiaires certifiés

Financement

Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.

En savoir plus sur le financement