Décryptage & Tendances IT Niveau

Planification, configuration et gestion des systèmes de communication collaboratifs avec Microsoft Teams (MS-721)

Cette formation prépare à la certification Collaboration Communications Systems Engineer Associate !

Dates à venir Certifiant Eligible OPCO

Vue d'ensemble

Ce cours s’adresse aux professionnels souhaitant acquérir les compétences techniques nécessaires pour devenir ingénieur des systèmes de communication collaboratifs. Il couvre les fondamentaux des réseaux, des télécommunications, de l’audiovisuel, des environnements de réunion, ainsi que de la gestion des identités et des accès, avec un focus spécifique sur l’écosystème Microsoft Teams.

À travers des mises en situation pratiques, vous apprendrez à configurer et à déployer Microsoft Teams Phone, à gérer les réunions et à utiliser les équipements certifiés tels que les Salles Microsoft Teams et Surface Hub. Vous serez également formé à l’administration et à la supervision de ces composants via le Centre d’administration Teams, PowerShell, le portail Teams Rooms Pro et le tableau de bord Qualité des appels.

Le programme intègre également la configuration de la connectivité RTC à l’aide des différentes options disponibles : Forfaits d’appels Microsoft, Operator Connect, Teams Phone Mobile et le Routage direct.
Prérequis

Avant de suivre ce cours, il est recommandé d’avoir :
- Une bonne compréhension de Microsoft 365 et de Microsoft Teams
- Des connaissances de base en réseaux, télécommunications et technologies audiovisuelles
- Une familiarité avec la gestion des identités et des accès

Objectifs pédagogiques

Comprendre les principes techniques liés aux réseaux, télécoms, systèmes audiovisuels, salles de réunion et à la gestion des identités dans l’environnement Microsoft 365.
Configurer, déployer et administrer Microsoft Teams Phone et ses services connexes.
Gérer les équipements certifiés Teams, les réunions et appels via les outils d’administration (Teams Admin Center, PowerShell, Teams Rooms Pro Portal, Call Quality Dashboard).
Déployer la connectivité RTC avec les solutions Microsoft et partenaires : Forfaits d’appels, Operator Connect, Teams Phone Mobile et Routage direct.

Programme détaillé

Prochaines sessions

Aucune session inter-entreprises n'est planifiée pour le moment. Contactez-nous pour une session sur-mesure (Intra).

Avis des participants

4.6/5
Taux de satisfaction global 92%
Basé sur les retours stagiaires certifiés

Financement

Cette formation est éligible aux financements OPCO et FNE-Formation. Nos équipes vous accompagnent dans le montage de votre dossier.

En savoir plus sur le financement